প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

১. প্রশ্ন: আপনি কি উৎপাদনকারী নাকি ট্রেডিং কোম্পানি?

এ: আমরা শতভাগ প্রস্তুতকারক। আমরা ২০০৮ সাল থেকে সব ধরনের ক্যাস্টার হুইল তৈরিতে বিশেষজ্ঞ। ম্যাঙ্গানিজ স্টিল ক্যাস্টার হুইলের উদ্ভাবক এবং পেটেন্টের মালিক।

২. প্রশ্ন: আপনাদের কারখানাটি কোথায়? আমি কি পরিদর্শনে যেতে পারি?

আমাদের কোম্পানি পূর্ব এশীয় সংস্কৃতির বিখ্যাত রাজধানী ফুজিয়ান প্রদেশের কুয়ানঝৌ শহরে অবস্থিত। আপনার সুবিধামতো যেকোনো সময়ে আমাদের এখানে পরিদর্শনে আপনাকে সাদর আমন্ত্রণ।

৩. প্রশ্ন: আপনারা কখন ডেলিভারি দেন?

সাধারণত প্রায় ২০-২৫ কর্মদিবস সময় লাগে। আমরা কিছু আনুষঙ্গিক সরঞ্জাম মজুত রাখি এবং আপনার অর্ডার পাওয়ার পর সেগুলো একত্রিত করি, পুরো কন্টেইনার পৌঁছাতে ১০-১৫ দিন সময় লাগে।

৪. প্রশ্ন: অর্থ পরিশোধের শর্ত কী?

এ: টি/টি (T/T) এর মাধ্যমে ৩০% অগ্রিম দিতে হবে এবং বাকি টাকা ডেলিভারির আগে পরিশোধ করতে হবে। এল/সি (L/C), ডব্লিউইউ (WU)-এর মতো অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।

৫. প্রশ্ন: আমি কি কিছু নমুনা পেতে পারি? এবং সময়সূচী কী?

অবশ্যই, নমুনা পাওয়া যায়, যা প্রস্তুত করতে ৩-৫ দিন সময় লাগে। আমরা নমুনার জন্য কিছু খরচ নিই এবং পরবর্তী অর্ডারের সময় তা ফেরত দিয়ে থাকি। আমাদের বিশ্বস্ত গ্রাহকদের, যাদের সাথে আমরা দীর্ঘদিন ধরে কাজ করছি, আমরা স্থানীয় বাজারে জনপ্রিয় কিছু বিনামূল্যের নমুনা দিয়ে থাকি।

৬. প্রশ্ন: আপনি কি নমুনা অনুযায়ী উৎপাদন করতে পারবেন?

এ: হ্যাঁ, OEM, ODM, OBM গ্রহণযোগ্য। আমরা আপনার নমুনা বা প্রযুক্তিগত নকশা অনুযায়ী ছাঁচ তৈরি করতে পারি।

৭. প্রশ্ন: অর্ডারের সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?

প্রায় ৫০-৫০০টি, এটি বিভিন্ন ক্যাস্টার পণ্যের উপর নির্ভর করে। একটি অর্ডারে বিভিন্ন মডেল একসাথে নেওয়া যেতে পারে।

৮. প্রশ্ন: আপনাদের কারখানায় মান নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থা কেমন?

এ: গুণমানই আমাদের সংস্কৃতি, আমরা বিশ্বাস করি গুণমানই একটি প্রতিষ্ঠানের আত্মা, চালানের পূর্বে শতভাগ পরিদর্শন করা হয়।

৯. প্রশ্ন: আপনারা কীভাবে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ককে দীর্ঘস্থায়ী ও সুসম্পর্কযুক্ত করেন?

এ: ১. আমরা আমাদের গ্রাহকদের সুবিধা নিশ্চিত করতে পণ্যের মান উন্নত রাখি এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য বজায় রাখি;
২. আমরা প্রত্যেক গ্রাহককে বন্ধু হিসেবে সম্মান করি এবং তাঁরা যেখান থেকেই আসুন না কেন, আন্তরিকভাবে তাঁদের সাথে ব্যবসা করি ও বন্ধুত্ব স্থাপন করি।